🔹 Villamı nasıl rezerve edebilirim?
Villacı Kuş üzerinden dilediğiniz villayı seçip WhatsApp hattımızdan veya rezervasyon formumuzdan iletişime geçerek kolayca rezervasyon oluşturabilirsiniz.

🔹 Rezervasyon için ön ödeme gerekiyor mu?
Evet. Villa türüne göre değişmekle birlikte genellikle %30 oranında bir kapora alınır. Kalan ödeme girişte veya tamamı rezervasyon esnasında alınabilir.

🔹 Villaya ne zaman giriş/çıkış yapabilirim?
Giriş saati: 16:00
Çıkış saati: 10:00
Uygunluk durumuna göre esneklik sağlanabilir.

🔹 Ödeme nasıl yapılır?
Banka havalesi, EFT veya bazı villalarda nakit ödeme kabul edilir. Ödeme şekli villa detayında belirtilmiştir.

🔹 Rezervasyon iptali mümkün mü?
Evet. Her villanın iptal süresi farklıdır. 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde kapora iadesi mümkündür. Daha az süre kala yapılan iptallerde ise ücret iadesi yapılamayabilir.

🔹 Fiyata neler dahil?
Elektrik, su, internet, havuz/bahçe bakımı ve ilk temizlik ücretleri dahildir. Ekstra hizmetler ayrıca talep edilir.

🔹 Villalar korunaklı mı?
Evet, “Muhafazakar Villa” olarak belirtilmiş olan villaların havuz alanı dışarıdan görünmeyecek şekilde tasarlanmıştır. Özellikle muhafazakar tatil severler için uygundur.

🔹 Villada hangi imkanlar mevcut?
Her villada mutfak ekipmanları, oturma grubu, klima, internet, havuz gibi temel özellikler vardır. Jakuzi, şömine, langırt gibi ekstra donanımlar villa açıklamasında belirtilir.

🔹 Temizlik hizmeti sağlanıyor mu?
Haftalık konaklamalarda giriş temizliği ücretsizdir. Ara temizlik talep edilirse ek ücret alınır.

🔹 Evcil hayvan kabul ediliyor mu?
Bazı villalar evcil dostlarımıza uygunken bazıları değildir. Uygun villaları filtreleyebilir veya bize danışabilirsiniz.

🔹 Villaya nasıl ulaşırım?
Konum bilgisi, rezervasyon sonrası sizinle paylaşılır. Havalimanı transferi veya araç kiralama isterseniz biz organize edebiliriz.

🔹 Sorun yaşarsam ne yapacağım?
Tüm tatil süreciniz boyunca Villacı Kuş ekibi yanınızda! 7/24 destek hattımıza her zaman ulaşabilirsiniz.